Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang bk8my untuk Malaysia

bk8my beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang ditetapkan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan akaun.

Syarat Penggunaan AkaunDasar Privasi DataTerma PembayaranHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Disokong
bk8my Kerangka Undang-Undang bk8my untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan syarat perkhidmatan, hak privasi atau permohonan pemadaman data akaun, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di bk8my.bid untuk pertanyaan umum berkaitan dasar akaun atau terma…
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau permohonan semakan akaun, isi borang aduan kami…
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara bk8my Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Perlindungan data dan keselamatan akaun adalah teras kepada cara kami membina kepercayaan dengan anda di Malaysia.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX dilindungi dengan protokol enkripsi SSL 256-bit…

Penggunaan Kuki

bk8my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tiga tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang di…

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun bk8my. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan akaun anda untuk…

Permohonan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel.

Pengemaskinian Maklumat

Untuk membetulkan atau mengemaskini maklumat peribadi pada akaun anda, log masuk ke bahagian profil atau hubungi pasukan sokongan kami melalui…

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data, hak akaun dan cara menghubungi kami untuk hal-hal undang-undang di Malaysia.

bk8my beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan undang-undang di lokasi anda sebelum membuka akaun di bk8my.bid.

Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali untuk tujuan pemprosesan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permohonan bertulis ke e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk menambah baik laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu semasa log masuk akaun.

Untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang. Setelah akaun ditutup, data anda akan disimpan sehingga tiga tahun mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

bk8my menyimpan hak untuk mengubah terma pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa sebaik sahaja disiarkan di laman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman undang-undang ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui terma semasa yang terpakai kepada akaun anda.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, atau isu privasi data, hubungi pasukan undang-undang kami melalui borang aduan rasmi di bk8my.bid. Semua aduan akan disemak dalam tempoh 48 jam bekerja.