Rujukan Laman

Bagaimana bk8my Melindungi Data Anda

Di bk8my, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaPrivasi TransaksiDasar Kuki KamiHak Pemadaman Data

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Tujuannya

bk8my Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

bk8my mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga merekodkan data penggunaan seperti log masuk, aktiviti sesi dan pilihan peranti secara automatik. Semua data

1
ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi kewangan, dan penambahbaikan pengalaman akaun anda. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Penyimpanan data mematuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami, dan kami menggunakan penyulitan standard
2
industri untuk memastikan keselamatan setiap rekod.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Amalan Perlindungan Data bk8my

Kami membina dasar privasi ini berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap amalan di bawah mencerminkan komitmen kami untuk mengendalikan maklumat anda dengan cara yang bertanggungjawab dan boleh…

Penyulitan Data Transaksi

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol TLS semasa pemindahan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selagi akaun anda kekal terbuka.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data peribadi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan DuitNow hanya untuk tujuan penyelesaian transaksi.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan mengenai anda, atau memohon pemadaman akaun dan maklumat berkaitan.

Soalan Mengenai Dasar Privasi bk8my

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan privasi akaun anda terpelihara.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan lengkap maklumat yang kami simpan mengenai anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman akaun dan semua maklumat berkaitan melalui borang permintaan data atau menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Beberapa rekod mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod untuk tempoh yang ditetapkan mengikut obligasi undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi rasmi. Kami akan menyiasat setiap laporan pelanggaran dengan serius dan memaklumkan anda mengenai dapatan siasatan dalam masa yang ditetapkan.

Bagaimana bk8my Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Enam Amalan Perlindungan Data bk8my

Penyulitan Data Transaksi

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pemadaman

Soalan Mengenai Dasar Privasi bk8my

01 Apakah maklumat peribadi yang bk8my kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah bk8my berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya memohon pemadaman data akaun saya sepenuhnya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh bk8my dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Berapa lama bk8my menyimpan maklumat akaun saya selepas penutupan?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya percaya privasi akaun saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan